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Question

Configuration "impossible" téléphone VOIP sur Fritzbox 7590


  • Apprenti
  • 7 commentaires

Bonjour,

Je suis nouveau sur ce forum, ne m’en veuillez pas !

J’ai fait appel à un technicien Proximus pour modifier ma ligne téléphonique afin d’obtenir une connexion VoIP. La ligne est bien maintenant opérationnelle pour la VoIP.

J’ai fait l’acquisition d’une Fritzbox 7590 Internationale qui fonctionne très bien concernant l’internet et la TV.

Mais aucune possibilité de configurer la téléphonie.

Si quelqu’un peut m’aider…

Merci

 

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

13 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • 10042 commentaires
  • 18 novembre 2019

Bonjour loger,

Pourriez-vous m’envoyer un message privé avec votre numéro de ligne voip, numéro de client adresse complète et date de naissance svp, je dois vous communiquer alors après vérification de votre identité des informations pour vous permettre de vous connecter.


  • Auteur
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 18 novembre 2019

Bonjour David W, merci pour votre réponse, comme je le signalais je suis néophyte sur le forum de Proximus. Comment vous transmettre mes identifiants que vous me demandez sans qu’ils apparaissent sur le forum ???

Merci à vous pour votre aide.

Loger


euronamur
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  • 4551 commentaires
  • 18 novembre 2019

Bonjour,

En cliquant sur la photo de David W , vous accédez à la page pour lui envoyer un message privé. :wink:

 

@+ Gilbert :sunglasses:


Steadyson
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  • 25 commentaires
  • 18 novembre 2019

Ne pas oublier de désactiver l’IPV6 sinon ça ne fonctionne pas :)
J’ai réussi à la configurer après des mois d’essais :p


  • Auteur
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 18 novembre 2019

Merci à euronamur  et à Steadyson!


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  • 1033 commentaires
  • 18 novembre 2019

Bonsoir @loger,

Le message est public, effacez-le!

Comme @euronamur vous a dit, allez sur la photo de David W ou autre modérateur et puis, sur la nouvelle page affichée, appuyez sur “Envoyer un message”.


  • Auteur
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  • 7 commentaires
  • 18 novembre 2019

Merci ady, mais je fais comment pour effacer ?


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  • 18 novembre 2019
loger a écrit:

Merci ady, mais je fais comment pour effacer ?

Vous allez sur les trois points en bas à droite de votre message puis sur “Modifier”. 

Si ça ne marche pas l’effacer intégralement, laissez au moins un mot puis appuyez sur “Sauvegarder”.


  • Auteur
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 18 novembre 2019

Merci ady ! Mais il me semble avoir “cliqué” sur la photo de David W...


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  • 18 novembre 2019
loger a écrit:

Merci ady ! Mais il me semble avoir “cliqué” sur la photo de David W...

Après avoir appuyé sur la photo, vous avez ça. Ici il faut aller sur “Envoyer un message

 

 


  • Auteur
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 18 novembre 2019

Message publique effacé, message privé envoyé ! Ouf, merci ady… 


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  • Grand Maître
  • 1033 commentaires
  • 18 novembre 2019

Avec plaisir @loger, bonne soirée :wink:


David W
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  • Community Manager
  • 10042 commentaires
  • 19 novembre 2019

Vu @loger, je vous envoie les données comme prévu.

Merci @euronamur et @ady :wink: