Bonjour,
J'ai une carte prépayée Pay&Go et depuis quelques jours je reçois plusieurs messages vides d'un numéro que je ne connais pas et à n'importe quelle heure...
Que puis-je faire pour arrêter cela??
Répondu
Réception de plusieurs SMS vides d'inconnu
Meilleure réponse par BouchraR
Bonjour Vincenzo,
Sur la plupart des smartphones, vous avez la possibilité de bloquer des personnes de contact et des numéros connus ou inconnus. Les directives à cet effet sont disponibles dans le mode d'emploi de votre appareil.
Ni Proximus ni le médiateur télécom ne sont malheureusement en mesure de bloqué ces numéros étrangers pour vous.
Appels ou SMS indésirables ?
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_unwanted_calls_or_sms/particuliers/support/telephonie-mobile/voicemail-et-gestion-des-appels/gestion-des-appels/appels-ou-sms-indesirables.html
Je reste à votre disposition si nécessaire.
Une excellente journée 👍
Bouchra de l'Equipe Proximus
Afficher l'originalSur la plupart des smartphones, vous avez la possibilité de bloquer des personnes de contact et des numéros connus ou inconnus. Les directives à cet effet sont disponibles dans le mode d'emploi de votre appareil.
Ni Proximus ni le médiateur télécom ne sont malheureusement en mesure de bloqué ces numéros étrangers pour vous.
Appels ou SMS indésirables ?
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_unwanted_calls_or_sms/particuliers/support/telephonie-mobile/voicemail-et-gestion-des-appels/gestion-des-appels/appels-ou-sms-indesirables.html
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Pour info:
http://www.ombudsmantelecom.be/fr/plainte-relative-a-des-appels-malveillants.html?IDC=51
http://www.ombudsmantelecom.be/fr/plainte-relative-a-des-appels-malveillants.html?IDC=51
- 5940 commentaires
Bonjour,
Si le numéro est toujours le même, les smartphones sous iOS et sous Android permettent de bloquer les appels et les SMS depuis ce numéro. La procédure dépend de la marque...
Si le numéro est toujours le même, les smartphones sous iOS et sous Android permettent de bloquer les appels et les SMS depuis ce numéro. La procédure dépend de la marque...
Bonjour Vincenzo,
Sur la plupart des smartphones, vous avez la possibilité de bloquer des personnes de contact et des numéros connus ou inconnus. Les directives à cet effet sont disponibles dans le mode d'emploi de votre appareil.
Ni Proximus ni le médiateur télécom ne sont malheureusement en mesure de bloqué ces numéros étrangers pour vous.
Appels ou SMS indésirables ?
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_unwanted_calls_or_sms/particuliers/support/telephonie-mobile/voicemail-et-gestion-des-appels/gestion-des-appels/appels-ou-sms-indesirables.html
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Sur la plupart des smartphones, vous avez la possibilité de bloquer des personnes de contact et des numéros connus ou inconnus. Les directives à cet effet sont disponibles dans le mode d'emploi de votre appareil.
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Appels ou SMS indésirables ?
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_unwanted_calls_or_sms/particuliers/support/telephonie-mobile/voicemail-et-gestion-des-appels/gestion-des-appels/appels-ou-sms-indesirables.html
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