Question

Lag/Freeze de l'image sur Proximus TV


  • Apprentice
  • 1 commentaire
Bonsoir,

Nous avons récemment acheté une nouvelle télévision et depuis que nous l'avons installé et connecté à Proximus, nous rencontrons constamment des petits lags/freeze de l'image.
Est-ce que c'est dû au fait que la nouvelle télévision est plus grande que la précédente ?
Pouvez-vous faire quelque chose pour que l'image soit continue ?

Merci d'avance pour votre aide.

2 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Badge +4
Bonjour Leyto1,

Pourriez-vous me donner votre numéro de ligne par message privé via ce lien svp? Merci.

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51d675

NicolasF
Bonjour,

Avez-vous vu mon message privé que je vous ai envoyé comme demandé ?
Les problèmes de lags/freeze continuent à persister et se sont même agravés...

Merci d'avance pour le retour.