Abonnements multiples à Belgacom

C

Bonjour,


Nous avons deux abonnements chez Belgacom :


1) région Soignies : Internet + téléphonie mobile et fixe + TV


2) à la mer : TV + ligne fixe inutilisée. En fait, on nous a expliqué qu'il n'y avait plus moyen de bénéficier de la TV seule. (donc TV + ligne fixe ou TV + internet)


Ces montants pèsent lourd dans le budget et nous sommes obligés de changer notre fusil d'épaule ou de supprimer l'abonnement à la mer


Y-a t'il moyen d'avoir une remise, au moins ne pas payer la ligne fixe inutilisée à la mer? Tout est quand même facturé en même temps.


Merci pour votre réponse.



3 commentaires

Yamato

Bonjour,


Il n'est pas obligatoire de souscrire à un abonnement à la ligne fixe pour pouvoir profiter de BgcTv.
C

Bonsoir,


Je vous assure qu'on nous clairement stipulé qu'il n'était pas possible de bénéficier de belgacom TV seul. Nous devions absolument le coupler avec soit une ligne téléphonique, soit un abonnement adsl.



A

Bonjour Christelle,


Il n'est pas obligatoire d'avoir une ligne fixe pour disposer de la Belgacom TV.


Il vous est tout à fait possible de n'avoir que l'abonnement Belgacom TV seul.


Celui-ci revient à 35,35 Euros par mois, y compris la location du décodeur.


Si vous souhaitez modifier votre abonnement, je vous invite à en faire la demande en vous rendant dans un Belgacom Center.


Bien à vous,


Eva



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