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Bonjour,



Après quelques années passées loin des contrées de Belgacom, me revoilà !



Le technicien est venu pour activer ma connexion. Jusque là aucun souci.



Je veux donc créer un alias pour mon adresse mail mais un message me dit qu'elle existe déjà ...



Evidemment, je l'avais créée en son temps mais sous un autre login (en effet, belgacom m'en a fourni un nouveau).



Y a-t-il une possibilité de "récupérer" cet alias sous ce nouveau login ?



D'avance merci !

Si tu as encore les accès à l'ancien compte, tu peux aller le supprimer.



Si pas, il va falloir te mettre en contact avec la cellule qui gère les comptes. (skynet) Leur numéro était 0800/23451 mais je pense que maintenant tu tombes dans l'ivr général et que si un menu ne semble pas adéquat, tu devras prendre le menu du service clientèle et demander d'être redirigé.


merci !



je vais tenter le coup :-)


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