Le 26 mars 2016, Proximus m'avait proposé La promo All foot gratuitement pour un mois.
Comme je ne regarde pas ces chaînes de foot, le 16 Avril 2016, j'ai annulé cet abonnement afin de ne pas payer les 14,99 euros à la fin de cette promo.
J'ai reçu un mail de confirmation avec un n° de référence pour cette annulation le même jour.
Je ne comprends donc pas, pourquoi j'ai reçu un autre message le 18 avril 2016, en me précisant que la promo allant bientôt se terminer , si je ne l'annulais pas, j'aurais l'abonnement à payer.
Est-ce un message automatique ? Ou bien mon annulation n'a pas été prise en compte ?
Merci d'avance de la réponse.
Meilleure réponse par AbdullahK
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