Répondu

Annuler Cloud de mon Pack


Bonjour, après avoir activer l'option Cloud, je voudrais l'annuler de mon compte.
Comment faire?
Merci pour les réponses.
icon

Meilleure réponse par JessicaR 2 décembre 2017, 10:46

Joelle-Laurent, le Cloud 10 GB est gratuit si vous êtes client internet Proximus. Actuellement je constate que seul le Cloud 10GB est actif. Est-ce donc de ce Cloud que vous parlez? Vous retrouverez par ailleurs de plus amples informations sur ce service en vous rendant sur notre lien https://www.proximus.be/fr/id_cr_cloud/particuliers/produits/autres-produits-options/abonnements-internet/cloud.html. Bonne journée, JessicaR
Afficher l'original

3 commentaires

Niveau d'utilisateur 1
Bonjour,

Avez-vous essayé via MyProximus et e-services ?
Bonjour Mr Antoine, j'ai cherché sur le site MyProximus et je n'ai rien trouvé comme procédure de désactivation pour le Cloud

Merci
Niveau d'utilisateur 4
Badge +2
Joelle-Laurent, le Cloud 10 GB est gratuit si vous êtes client internet Proximus. Actuellement je constate que seul le Cloud 10GB est actif. Est-ce donc de ce Cloud que vous parlez? Vous retrouverez par ailleurs de plus amples informations sur ce service en vous rendant sur notre lien https://www.proximus.be/fr/id_cr_cloud/particuliers/produits/autres-produits-options/abonnements-internet/cloud.html. Bonne journée, JessicaR

Commenter