carte pay and go

B
voila ai reçu ce matin ma carte pay and go elle a été identifiée et qua,d je veut telephoner ou envoyer un sms elle me dis non enregistré sur le reseau

2 commentaires

M_016F
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La carte reçue a-t-elle un credit? (#121#)
Qu'elle est le message reçu en appellant gratuitement le 1793? (votre n° GSM?)
Des délais de 4 à 48h semblent possible
Il faut peut-être éteindre & réallumer votre GSM afin de trouver un réseau
Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
Adriano
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour, je vous invite à me communiquer votre numéro de mobile via le lien suivant réservé aux messages privés: https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 Par la suite, je serai en mesure de transmettre votre demande auprès du service concerné. Merci d'avance, bonne après-midi. Adriano
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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