Question

Carte prépayée qui se vide sans appel

M
Bonjour
J'ai un nouveau tel. Smartphone Huawei PS lite.
J'ai chargé 3 x ma carte prépayée de 15€, le lendemain, il ne reste qu'un € ..
On ne peut pas m'appeler : on tombe sur le répondeur...
Quelqu'un à un conseil .... Où je retourne sur mon Nokia du siècle dernier !

6 commentaires

euronamur
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6
Bonjour,

Il faut couper l'internet mobile. ;)
Si c'était un abonnement , c'était parti pour une facture infernale....:P

@+ Gilbert 🆒
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
M
Merci
Je vais commencer par ça
Mais en plus, quand on m'appelle, ça ne sonne pas et va directement dans le répondeur ...
La, vous avez peut-être aussi une reponse ?
Merci d'avance
MM
Pierre 14099
Niveau d'utilisateur 6
Badge +3
Bonjour @Mathy,

Votre voicemail n'est-il pas enclenché?
Voir via MyProximus ou le 1969 sur votre GSM
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_voicemail_config/particuliers/support/telephonie-mobile/voicemail-et-gestion-des-appels/voicemail/configurer-votre-voicemail.html
L'excellence n'est pas due au hasard... c'est une habitude !"
M
Merci mais je ne crois pas que c'est une solution.
J'ai une carte prépayée venant d'un ancien telephone et j'ai donc déjà un message. Et je n'ai pas accès en smartphone prépayé chez my-proximus !!!!!
Je voudrais entendre sonner mon telephone
Merci quand même
euronamur
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6
Merci
Je vais commencer par ça
Mais en plus, quand on m'appelle, ça ne sonne pas et va directement dans le répondeur ...
La, vous avez peut-être aussi une reponse ?
Merci d'avance
MM

Ou faire comme moi, j'ai sonné pour supprimer le voicemail , je pense qu'on sait aussi le faire sur MyProximus.

@+ Gilbert 🆒
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
M
Pour tous ceux qui auraient ce problème : je suis chez Proximus - on m'a dit de faire le 6060 et la personne en ligne m'a dit qu'elle bloquait toutes les entrées payantes, telles celles qui vidaient la carte prépayée en 2 jours .....

Commenter


Conditions d'utilisation