changer l abonnement en carte Pay&Go



Bonsoir,


Je voudrais changer mon abonnement gsm MTV15 en carte Pay & Go, que dois je faire , svp ?


Merci


Gabriela

3 commentaires


Essaie de trouver la réponse ici :


http://www.belgacom.be/fr/particuliers/resilier?page=p_cancel_abo


Ceci dit, j'ai essayé de le faire, j'ai rempli le formulaire, quelqu'un de Proximus m'a téléphoné et j'ai confirmé par téléphone et... ça n'a pas marché ! L'abonnement est resté sur le numéro.

Gabriela;


Passez en téléboutique et demandez la résiliation de votre abonnement et le passage de votre N° d'appel GSM en carte PAY & GO. Demandez la preuve de votre demande de changement
Bonjour,

En effet, afin de pouvoir changer votre abonnement MTV Génération 15 pour une carte Pay & Go il faut tout simplement vous rendre en boutique Belgacom center. Mes collègues se feront un plaisir de vous faire un remplir un formulaire et vous faire connaître les démarches à suivre.

Si vous désirez vous renseigner concernant les différents plans tarifaire pour carte Pay & Go, n'hésitez pas à consulter notre site web www.proximus.be.
Je vous souhaite une excellente journée.

Bien à vous,

Eva

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