impossible de créer mon cloud depuis des mois malgré les diverses tentatives avec les services Proximus=> besoin de réponse et d'aide du service technique cloud qui n'a pas de support en ligne.
Dixit le service téléphonique de Proximus.
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- 1308 commentaires
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18 September 2017
Bonjour borisb1004,
Merci pour votre message. Le souci provient du fait que plusieurs produits Cloud sont présents dans votre compte client, alors qu'un seul est nécessaire.
Je viens de corriger la situation administrativement, et techniquement. Vous avbez en fait déjà un compte Proximus Cloud de créé, et vous devriez maintenant y avoir accès, en utilisant votre login et mot de passe MyProximus.
Pouvez-vous vérifier, et nous confirmer cela ?
Je m'excuse pour ces désagréments.
Merci pour votre message. Le souci provient du fait que plusieurs produits Cloud sont présents dans votre compte client, alors qu'un seul est nécessaire.
Je viens de corriger la situation administrativement, et techniquement. Vous avbez en fait déjà un compte Proximus Cloud de créé, et vous devriez maintenant y avoir accès, en utilisant votre login et mot de passe MyProximus.
Pouvez-vous vérifier, et nous confirmer cela ?
Je m'excuse pour ces désagréments.
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