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Bonjour,

J'ai reçu ma premiere facture et quand j'ai essayé de demander des clarifications j'ai trouvé que:

1. Numero gsm de contact à partir de l'etranger n'est pas gratuit comme annoncer dans le site proximus

2. Ce n'est pas possible (ci possible, ce n'est pas evident) d'envoyer un email pour demander clarification concernant ma facture

Merci,

Joao
Bonjour Joao321,



Je peux vous donner des éclaircissements par rapport à votre facture, je vous invite pour cela à ma transmettre en privé via ce lien https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675vos coordonnées clients ainsi que les explications souhaitées.



Catherine

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