Bonjour,
J'ai eu des soucis avec mon compte MyProximus. Il était impossible d'accéder à l'onglet "Mon crédit et conso". J'avais à chaque fois ce message :
"L'information sur votre crédit n'est pas disponible a cause d'un problème technique."
Sans m'avertir, mon compte a été supprimé car sois-disant il était mal configuré...
Bon ok, si c'est pour mieux fonctionner après je veux bien sauf qu'avant que votre site ne change, j'avais accès à cet onglet.
Berf, je refais un compte et qu'est ce que je constate quand je clique sur "Mon crédit et conso"?
Le même message d'erreur...
Quelqu'un peux faire quelque chose???
Niveau d'utilisateur 7
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- Modérateur
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9 February 2017
Bonjour Vince,
Afin que je puisse vous aider, je vous invite à m’envoyer un message privé reprenant le login que vous utilisiez, le n° client et le Gsm de contact à l’adresse privée de l’Equipe Proximus : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Merci de ne pas oublier de joindre le lien de ce post.
Bon après-midi,
Isabelle.
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