Bonjour à tous, quelqu'un peut-il me dire s'il y a moyen d'écrire à une personne de Belgacom concernant un problème de facturation car depuis que j'ai pris le quadripack ma facture n'est jamais juste et je dois à chaque fois retéléphoner et réexpliquer à la personne que j'ai au bout du fil quelles sont les conditions d'achat auxquelles j'ai droit. Il y a bien l'adresse générale de Belgacom mais aucun nom en rapport avec celle-ci donc même si j'envoie un recommandé pour expliquer mon cas, rien ne prouvera qu'il est parvenu au bureau des plaintes
D'avance un grand merci
