Coupure durant appel

Bonjour,


nous constatons que mon mari et moi-meme nous sommes abonnés tous les 2 chez Proximus ;que depuis plusieurs jours ,nous avons des coupures pendant que nous téléphonons , nous n'entendons plus du tout la personne par contre eux nous entendent , ainsi moi-meme étant en communication avec une personne nous parlons ensemble et puis SOUDAIN j'ai une personne inconnue qui vient dans ma conversation!!! qui à mon avis se demande ce qu'il lui arrive aussi ! Est-ce quelqu'un pourrait m'éclairer sur ce problème qui devient récurant? et couteux surtout quand vous etes coupés de toute communication et que vous devez rappeler à plusieurs reprises.


Merci