Décodeur - mise à jour 10/9/2013 ?

Bon éteinte et rallumé le décodeur : idem


Bon éteint le décodeur et la bbox et rallumés : idem


Bon hard reset décodeur : idem


Bon 080033800 : éteindre décodeur - éteindre bbox (sans tirer l'aimentation mais avec le on/ff (?)...) - allumer bbox puis le décodeur : bingo ca part.


Bizarre (fallait encore une fois éteindre/allumer le décodeur après le reset). Enfin. Pas de MAJ cette nuit, peut-être une baisse de tension ou micro coupure (?)


Gentil le 'tech'

Les questions que je me pose :


- Le problème, dans ces cas, c'est que l'on affirme qu'il faut attendre un bon moment et alors on hésite à interrompre pour couper et redémarrer (quel est le délai vraiment limite d'attente avant d'essayer autre chose).


- Pourquoi le 'tech' m'a dit d'éteindre la bbox avec le bouton ad hoc et pas en débranchant l'alimentation ?


Enfin, une vraie 'check list' de Belgacom serait la bienvenue et pas les messages simplistes donnés automatiquement lorsque l'on téléphone pour un problème Belgacom TV.....

J'ai le même problème ce 11 septembre à 18 h 53.


J'ai beau exécuter la potion magique de Max, j'obtiens toujours à l'écran Software Update. Il m'est possible d'éteindre le V4 sans couper l'alimentation de ce dernier.


Je ne peux penser que Belgacom puisse exécuter des mises à jour au moment des infos.


Wait and see.

Je viens d'avoir cette mise à jour et par la suite, j'ai perdu des enregistrements. comment les récupérer?