Dissocier mes e-services Belgacom et Proximus
Bonjour,
Je possède à la fois une connexion internet Belgacom (familiale) et un gsm sous Proximus (personnel).
Les 2 se trouvent rassemblés sous le même compte e-services.
Cependant, je voudrais pouvoir garder ce compte e-services uniquement pour mon gsm sous Proximus, et créer un nouveau compte e-services pour la connexion internet Belgacom dont se sert toute la famille. En dissociant les 2, je garderais ainsi mon intimité grâce à mon compte associé uniquement à Proximus.
Quelles sont les démarches à effectuer? Puis-je réaliser cette opération en ligne ou dois-je me rendre dans un point de vente?
Merci d'avance pour vos réponses
A
Bonjour Lio,
Lorsque vous êtes connectés à vos E-services, il faut sélectionner les rubriques suivantes :
- Mon administration.
- Modifier mon profil.
- Mon Proximus.
- "Je ne veux pas gérer ce compte client Proximus".
J'espère que ces informations auront pu vous aider.
Bien à vous,
Eva.
Lorsque vous êtes connectés à vos E-services, il faut sélectionner les rubriques suivantes :
- Mon administration.
- Modifier mon profil.
- Mon Proximus.
- "Je ne veux pas gérer ce compte client Proximus".
J'espère que ces informations auront pu vous aider.
Bien à vous,
Eva.
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