Bonjour, je suis cliente chez Proximus depuis quelques temps déjà. Lorsque j'ai déménagé mi-décembre, au moment de faire les démarches pour le changement d'adresse, le conseiller me dis de profiter de la promo TV samsung. Pour ce faire, il nous a conseillé de couper totalement notre compte proximus à l'ancienne adresse et de réouvrir à la nouvelle et de passer d'un simple abonnement tv-internet vers tuttimus/familus avec tv+internet+3 lignes de gsm.

Cependant, après avoir signer tous les documents nécéssaire, le conseiller nous fait savoir que la télévision est en rupture de stock car trop de succès.

Jusqu’à ce jour, nous n'avons plus jamais eu de nouvelle de cette fameuse télévision ...qu'en est-il exactement ?