Question

Duplicata factures 2016

S
Comment puis-je obtenir les duplicata de factures de 2016 ?
Merci d'avance,

Sandrine

4 commentaires

Emilie 55
Bonjour,
Moi je les retrouve dans MyProximus: Mes factures: cliquez sur Voir détails: là j'ai le choix entre: - En cours, - Récemment payé et + Archivé: en cliquant sur le + je peux consulter les factures de 2016 (en format PDF) entre autres et on peut les télécharger.
PS: La rubrique Archivé n'est pas consultable sur GSM
Vous pouvez aussi demander un duplicata au 0800 33 800.
BàV
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
S
Merci pour votre aide, malheureusement, je n'ai pas d'onglet +Archivé (en consultant à partir d'un pc).
Je n'ai que En-cours et Récemment payé.
Emilie 55
Dommage. Alors j'espère qu'un collaborateur ici pourra vous aider. Le 0800 33 800 ne peut pas vous les fournir?
Bonne chance.
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
euronamur
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6
Bonjour,

Moi aussi comme "Emilie 55" je sais voir mes factures jusque octobre 2015. 😉

@+ Gilbert 😎
Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)

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