Meilleure réponse par Alain
Afficher l'originalEchanger une telecommande
Bonjour, la télécommande de mon décodeur loué ne fonctionne que partiellement, je voudrais l'échanger. Dois-je avoir un numéro via le support technique ou puis-je l'échanger directement en téléboutique? Merci
Bonjour,
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Re, le problème est résolu, il suffisait de réinitialiser la télécommande. Je savais réinitialiser mon décodeur mais je ne savais pas que l'on pouvait réinitialiser la télécommande.
Niveau d'utilisateur 7
+3
- Proximus Ambassadeur
- 1907 commentaires
-
11 October 2016
Bonjour Alain,
Heureux de voir que tout refonctionne!
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin est.
Patrice
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Patrice
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