erreur 5 - abonnement inactif ???


Bonjour, depuis quelques jours jai des soucis de reception tv : chaines momentanement indisponible ... + coupure sur le reseau internet et ce midi : jallume la tv et il est ecrit : erreur 5 : abonement inactif , contacteez belgacom ...

j aimerais bien les appeler mais le n° est inaccessible ... depuis un portable francais en tout cas ... je leur ai envoyé un mail mais jai peur de ne pas avoir de reponse rapide ..

quel qun a t il eu ce soucis ? .... car jai bien payé ma facture ...

merci de vos reponses!!!

2 commentaires

Bonjour,

Si tu n'as pas de ligne de téléphone ou gsm en Belgique, rien ne t'empeche de demander à un voisin bien aimable pour le faire en stipulant bien que le numéro est gratuit ! Sinon, y a toujours moyen pour 20 € d'avoir un gsm avec une carte sim de 5 € (limite le gsm jetable quoi)... Ce sont que des exemples biensur !

Mais il n'y a pas d'autres moyens de contacter le service Technique et encore moins par email ! Déçu
Bonjour lleya,

Vous pouvez nous joindre depuis l'étranger via le 0032 2 2024111.

Je reste à votre entière disposition;

Bien à vous,

Eva

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