Film gratuit dont j'avais droit

E

avant mon déménagement j'avais droit tous les mois a un film a la demande gratuit avec mon pack , je suis triste de voir que je ne puisse plus le faire , avant tous les mois j'avais droit a un credit de film et si pas utilisé il etait cumulable a chaque mois pourquoi ce service m'a t il etait retiré???

3 commentaires

D
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Parce que lors de ton déménagement, tu es passé en pack internet partout et que, comme TV favorite qui te donnait droit au film gratuit n'est plus commercialisé, tu es passé en TV comfort qui lui, ne contient pas de film gratuit (et les bouquets ne sont plus inclus non plus). Par contre, ceux accumulés restent normalement disponibles
Max
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@ Devil :


Pourquoi change-t'on le pack lors d'un déménagement, je n'ai pas vu celà sur les pages ad hoc ?


Je croyais que les produits existants suivaient dans leur intégralité ?


blush
Les cons, ça ose tout, c'est même à ça qu'on les reconnaît......(M. Audiard)
A
Bonjour Emmanuel,

Afin que je puisse procéder à certaines vérifications, pourriez-vous me communiquer par message privé votre numéro de client ou votre numéro de ligne, ainsi qu'un lien vers ce topic.

Merci d'avance.

Bien à vous,

Eva

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