Frais unique de convention - Décembre !!

Bonjour Julien,


Moi j'ai encore accès a votre ancien post 'effet rétroactif sur une facture' mais c'est vrai que certains post apparaissent ou disparaissent suivant leur place dans la liste.


Au cas ou vous n'arriviez pas à l'ouvrir, Eva avait répondu le 21 juin :

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  Publié 21 juin 2013 par Eva de Belgacom
  [/list]
  
  
  
  Cher Oliander,
  
  
  D'après les informations reçues par le service facturation, il s'agit d'une correction liée à des réductions erronnées effectuées au cours des derniers mois. Le service me signale également, qu'une lettre explicative vous sera adressée personnellement.
  
  
  Pour de plus amples informations, n'hésitez pas à reprendre contact avec le service facturation dès réception de votre prochaine facture.
  
  
  Au nom de Belgacom, je vous prie d'accepter mes excuses pour ces désagréments.
  
  
  Bien à vous,
  
  
  Eva.
  
  
  
  
  
  EDIT : il me semble que Belgacom 'récupère' de plus en plus souvent des arriérés dont il est difficile pour nous clients de vérifier le bien fondé.