Happy Time XL depuis 01 Novembre 2012

B




Happy Time XL depuis 01 Novembre 2012


Voila depuis le 01 Nov. les appels vers les Gsm sont limité a 1000 appels par mois avant c’était no limite.


Ma question est la suivante ou je peux trouver ou savoir a combien de minute je suis déjà ce mois ci en appel Gsm...... les appels fixe reste no limite avec Happy Time Xl bien sûr âpres 17heures.


Pour info encore même via les e-services j’ai rien trouvé….qui peut m’aider svp merci d’avance.

3 commentaires

L

Tu peux voir le nombre total des appels effectués dans tes e-Services :

  • Option : 'Ma facture et conso'
  • Clique sur ton solde de ton compte
  • Et enfin, clique sur l'option 'Pas encore facturé'.

Mais malheureusement, c'est le nombre total des appels composés (fixes et mobiles compris).


C'est déjà ça !
B




Hello Laurent merci pour ta réaction !


Oui via les e services tu peux voire mais tout est mélangé fixe et appels GSM sont ensemble sur le même compteur.


C’est vraiment dommage espère qu’ils font faire quelque chose pour être plus clair encore.


En tout cas merci pour ton info….Bon dimanche a toi
A

Bonjour Brandon,


La seule solution actuellement est de vous connecter aux E-services pour consulter votre trafic en cours et ce, en suivant la procédure indiquée par 'laurent100'. Il est possible également d'obtenir cette information en contactant le 0800 33 800 du Lundi au Vendredi de 7 à 22 h ou le Samedi de 8 à 22 h.


Bien à vous,


Eva.



Commenter


Conditions d'utilisation