Question

Impossible de payer avec mon Forfait(playndgold)


Bonjour,

Depuis un moment je n'arrive plus à payer certains achats à l'aide de mon forfait téléphone. Pour exemple : l'achat de Riot point, il s'agit d'une monnaie virtuelle du jeu vidéo League of legends. Je n'ai jamais eu de problème pour en acheter jusqu'à maintenant, "échec de l'envoi" en continu. De même avec Youpass, lorsque je tente d’appeler, j'entends constamment la même phrase " Le numéro que vous avez composé n'est pas attribué " J'aimerai donc savoir s'il s'agit d'une mal configuration de mon téléphone ou si Proximus a décidé de bloquer les appel/sms vers des numéro payant.

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Bonjour Niklaw,

Pourriez-vous me communiquer votre numéro de compte client par message privé via le lien suivant svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Nadia

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