installation de deux décodeurs en plus avec dévolos

B
problèmes d'image qui se cristalise à petites intervalles mais surtout lorsque je change de poste.

pouvez vous m'aider?

7 commentaires

B
premier décodeur relié au modem via câble ethernet, deuxième et troisième via cpl devolos
AntoineF
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Bonjour benny0,

Je détecte de grosses pertes sur votre ligne ces derniers jours, un technicien doit intervenir.

Vous pouvez soit nous contacter au 0800/33.800 pour fixer un rendez-vous au plus vite, ou me communiquer votre numéro de GSM, et quelques disponibilités en privé, depuis le lien ci-dessous ?

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

D'avance merci,

Antoine
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B
après avoir éteint mon modem puis les trois décodeurs et les avoir mis sous tension dans le même ordre le problème semble résolu...à voir
merci tout de même de m'avoir répondu
AntoineF
Niveau d'utilisateur 7
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Les erreurs ont effectivement un peu diminuées, mais je ne suis pas certain que cela résoudra définitivement le problème. Si cela recommence, recontactez-nous, nous enverrons un technicien vérifier la ligne.

Bon weekend,

Antoine
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B
ok merci
B
vous aviez raison l'image foire à nouveau , pourrions nous convenir d'un rdv pour le passage d'un technicien?
AntoineF
Niveau d'utilisateur 7
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Bien entendu. Pouvez-vous me communiquer un numéro de GSM de contact, ainsi que quelques disponibilités, par message privé ?

Pour cela, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

D'avance merci,

Antoine
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