Répondu

J'ai aucun service sur mon téléphone


J'ai payer les facture etc et il me dise aucun service sur mon téléphone je ne peux appeler ou envoyer des SMS et en recevoir
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Meilleure réponse par JessicaR 26 May 2017, 15:17

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3 commentaires

Niveau d'utilisateur 3
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Avez-vous déjà éteint et rallumé votre téléphone ?
Oui plusieurs fois
Niveau d'utilisateur 4
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Al-aska,

Votre numéro d'appel est toujours bien actif. Pourriez-vous donc dès lors transférer votre carte SIM dans un autre appareil afiin de vérifier si cette situation persiste? si oui, il s'agirait alors de votre carte SIM. Dans ce cas, vous pouvez vous rendre dans l'une de nos boutiques afin de changer votre carte SIM.

Je reste à votre disposition si nécessaire.

Bonne journée,

JessicaR

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