Bonjour,
Le mode d'emploi du décodeur V5 signale la possibilité de conserver 50 heures d'enregistrement pendant 5 ans. J'ai enregistré dernièrement un concert et je ne retrouve pas ces possibilités dans les menus...
Pouvez vous m'aider ?
D'avance merci
Michel
Niveau d'utilisateur 7
+6
Bonjour,
En principe, dans les options de l'enregistrement, il faut le renseigner comme enregistrement "de longue durée" au lieu d'"enregistrement 60 jours".
Par contre, comme j'ai un décodeur V5 avec disque dur qui a un comportement différent du "V5 mini", je ne peux pas garantir la procédure exacte...
En principe, dans les options de l'enregistrement, il faut le renseigner comme enregistrement "de longue durée" au lieu d'"enregistrement 60 jours".
Par contre, comme j'ai un décodeur V5 avec disque dur qui a un comportement différent du "V5 mini", je ne peux pas garantir la procédure exacte...
J'ai trouvé cette option, mais elle ne modifie pas les caractéristiques d'un enregistrement déjà effectué qui reste sur ...60 jours !!!
Niveau d'utilisateur 7
+5
- Community Manager
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8 July 2017
Bonjour,
Voici la procédure exacte pour prolonger la durée d'un enregistrement sur un v5 compact : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rec_how_long/particuliers/support/television/parametres-et-fonctions-tv/enregistrer/garder-vos-enregistrements-plus-longtemps.html
Michel_0200, si l'enregistrement affiche toujours moins de 60 jours, après avoir effectué la manipulation et après un redémarrage du décodeur, pourriez-vous me transmettre votre numéro de ligne ou votre numéro de client par message privé, ainsi que l'enregistrement concerné ?
Cliquez sur le lien ci-dessous pour nous envoyer un message privé.
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Voici la procédure exacte pour prolonger la durée d'un enregistrement sur un v5 compact : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rec_how_long/particuliers/support/television/parametres-et-fonctions-tv/enregistrer/garder-vos-enregistrements-plus-longtemps.html
Michel_0200, si l'enregistrement affiche toujours moins de 60 jours, après avoir effectué la manipulation et après un redémarrage du décodeur, pourriez-vous me transmettre votre numéro de ligne ou votre numéro de client par message privé, ainsi que l'enregistrement concerné ?
Cliquez sur le lien ci-dessous pour nous envoyer un message privé.
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Bonsoir,
L'émission enregistrée était " La damnation de Faust" , le 30 juin dernier sur RTBF3.
L'émission enregistrée était " La damnation de Faust" , le 30 juin dernier sur RTBF3.
Niveau d'utilisateur 5
+4
- Proximus Ambassadeur
- 1411 commentaires
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10 July 2017
Bonjour Michel_0200,
Pourriez-vous également nous donner votre numéro de ligne en privé via le lien ci dessus?
Merci beaucoup.
NicolasF.
Pourriez-vous également nous donner votre numéro de ligne en privé via le lien ci dessus?
Merci beaucoup.
NicolasF.
Merci Nicolas, mais je ne vois pas le lien où je peux laisse le n0 de ligne...
En fait je tente de résoudre ce problème pour ma voisine !
Bien à vous
En fait je tente de résoudre ce problème pour ma voisine !
Bien à vous
Niveau d'utilisateur 7
+6
En fait, c'est le lien "message privé" que t'a donné AntoineF dans sa réponse du 8 juillet 😉
Niveau d'utilisateur 5
+4
- Proximus Ambassadeur
- 1411 commentaires
-
10 July 2017
Bonjour Michel_0200,
Je peux vous le remettre ici si vous le souhaitez 😉
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
NicolasF.
Je peux vous le remettre ici si vous le souhaitez 😉
https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
NicolasF.
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