Bonjour,
Depuis la mise à jour des nouveaux menus, j'ai perdu les châines TF1, France2 et France3
Sur conseil du service technique, j'ai redémarré plusieurs fois le décodeur, les ruckus, j'ai également rétabli l'ordre des chaînes "par défaut", supprimé mes listes favorites en en gardant une seule et en choisissant "toutes les chaînes" mais rien n'y fait.
Pouvez-vous me guider ? Merci d'avance pour le support.
Bonjour,
Il faut contacter le support Technique au 0800/33700 à partir de mardi.
Il faut contacter le support Technique au 0800/33700 à partir de mardi.
Quand je vois le nombre de problèmes liés à ce changement de menus, je me permets de douter franchement des tests qui ont été opérés avant la mise en production.
Bonjour,
La comparaison n'est pas bonne, qu'est ce que 100 personnes sur 1 millions d'abonnés ! Tout le monde n'a pas des problèmes ! Cela varie et c'est normal ! Rien n'est pas parfait !
La comparaison n'est pas bonne, qu'est ce que 100 personnes sur 1 millions d'abonnés ! Tout le monde n'a pas des problèmes ! Cela varie et c'est normal ! Rien n'est pas parfait !
Je vois juste que le service technique ne m'a pas donné les bonnes pistes, c'est tout !
Et puis comparer 100 personnes qui postent sur ce forum sans tenir compte des milliers d'appels (?) n'a pas de sens non plus.
Et puis comparer 100 personnes qui postent sur ce forum sans tenir compte des milliers d'appels (?) n'a pas de sens non plus.
Bonjour,
C'est une image pour dire que tout le monde n'est pas mécontent !
Le service Technique t'a donné des pistes, il y a surement d'autres, étape par étape !
C'est une image pour dire que tout le monde n'est pas mécontent !
Le service Technique t'a donné des pistes, il y a surement d'autres, étape par étape !
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