Question

ports b-box (effacement)


Bonjour,
Je dispose d'une b-box 3 installée en mars 2016. A cette b-box, des ports de routages sont programmés. Ces ports de routages me servent pour la transmission de mes caméras quand je suis à l'extérieur de ma résidence. Sans ces ports, je n'ai plus la transmission de mes caméras sur mon GSM et n'ai plus accès non sur un PC. En deux mois, les ports se sont effacés. Savez-vous me donner la raison de l'effacement de ces ports de routage...Mon installateur de caméras me dit qu'il n'est pas responsable et les operateurs de proximus ( service technique) ne comprennent pas ma question. Mon installateur de caméras me renvoit vers proximus mais vous connaissez la chanson...
Merci de votre aide.

3 commentaires

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peut-être préciser la marque de votre bbox (Sagem ou Technicholor)
sorry c'est technicholor
PS: j'ai eu le souci à deux reprises en deux mois de temps

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