Répondu

Problème Client enterprise

A
J'étais client entreprise et je suis passé en prepaid. J'aimerais prendre un abonnement via le site web mais lorsque j'essaye de valider mon panier, il me dit que les clients entreprise n'ont pas accès au panier.
Que dois-je faire ?
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Meilleure réponse par Adriano 2 March 2017, 16:37

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1 commentaire

Adriano
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Bonjour a_martin,

Dans ce cas, je vous recommande de contacter votre account manager chez Proximus, afin qu'il puisse faire le nécessaire. Sinon, il est possible de prendre contact avec le service Entreprise et de leur faire part de votre demande, via le 080033500.

Je souhaite une excellente journée.

Adriano
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.

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