probleme facturation
bonjour j ai l habitude de recevoir mes factures tous les 12 du mois en ligne et la nous sommes est le 16 et j ai toujours rien eva pouvez vous m aider svp!!!
Niveau d'utilisateur 2
c'est pas gratos en juin ?
A
Bonjour jhon1995,
Je vous rassure, votre facture a bien été éditée ce 19 juin 2011 dernier. Vous devriez donc recevoir (si ce n'est pas déjà fait) votre notification par sms et par mail étant donné que vous êtes inscrit à "Ma facture Verte".
Il est vrai qu'en avril et en mai 2011, les factures sont à chaque fois sorties le "12" mais il s'agissait d'une coïncidence.
En effet, il y a toujours un petit décalage entre les dates mais vous disposez évidemment toujours du même délai pour effectuer votre paiement, soit entre 18 et 20 jours.
Bien à vous,
Eva.
Je vous rassure, votre facture a bien été éditée ce 19 juin 2011 dernier. Vous devriez donc recevoir (si ce n'est pas déjà fait) votre notification par sms et par mail étant donné que vous êtes inscrit à "Ma facture Verte".
Il est vrai qu'en avril et en mai 2011, les factures sont à chaque fois sorties le "12" mais il s'agissait d'une coïncidence.
En effet, il y a toujours un petit décalage entre les dates mais vous disposez évidemment toujours du même délai pour effectuer votre paiement, soit entre 18 et 20 jours.
Bien à vous,
Eva.
Commenter
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.