Bonjour, j'ai l'habitude d'utiliser l'appli proximus TV sur ma tablette ASUS mais depuis hier, plus aucune connexion possible.

Le message suivant s'affiche : "Pas de connexion. Proximus TV fonctionne uniquement avec une connexion Proximus. Veuillez vous connecter à un réseau Wi-Fi, Wi-Fi Hotspot, ou au réseau mobile de Proximus".



je suis pourtant bien connectée sur le réseau wifi de la maison.

J'ai désactivé et réactivé le wifi, vider le cache de l'appli, désinstaller et réinstaller l'appli mais aucune connexion.

Que me proposez-vous comme solution ?

Merci de votre réponse.