probleme son The Hunger Games Hd

E

Bonjour, hier en date du 11/11/12 j'ai loué le film The hunger games version hd.


Comme sur les liens suivant j'ai rencontré un probleme de son avec ce film.


http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?t=80337


http://community.belgacom.be/posts/d09be479c9?commentId=81590#81590





J'ai bien essayé un reboot de mes appareils, testé via les enceintes tv et chaine hifi, et meme remis les reglages d'usine pour ceux-ci mais rien a faire.


J'avais une double bande son sur tout le film avec l'une d entre elle en avance de 3 4 secondes.


N'étant pas le seul a rencontrer le probleme j'aurais aimé etre crédité d'un film gratuit en compensation de ce souci.


Emmanuel

3 commentaires

Dajerling

Bonjour,


Vu que ce problème était connu par BGCTV depuis longtemps je pensais qu'il était résolu.


Sonne au 0800 et demande un crédit VOD. C'est ce que j'ai fait et ce que bcp d'autres aussi ont déjà fait.
C
Niveau d'utilisateur 1

Bonsoir,


Nous sommes le mercredi 20-12-2012 et j'ai egalement louer le film Hunger games HD et j'ai exactement le même probleme.


Comment faire pour contacter EVA pour demander de recuperer mon credit car il est impossible de regarder le film dans


de tel condition et savez-vous si le probleme va etre regler ?


Merci
E

Bonsoir j'ai simplement sonné au 0800 33 800 expliqué le cas et tests effectués et l'opérateur en ligne m'a accordé un crédit sur la prochaine facture pour couvrir la depense de la location du film

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