Bonjour à tous,
J'ai un abonnement proximus generation, et chaque fois sur ma facture je dois payer plus ou moins 4 à 6 euros pour des sms payants que je reçois. Ces sms sont des pubs, où des annonces de concours, et je n'ai rien demandé pour recevoir de tels sms. Comment puis-je faire pour stopper la réception de tels messages et stopper ces dépenses non voulues?
Exemple de numéros dont je reçois ces messages : 9994, 8687...
Merci d'avance!
Il faut simplement répondre en majuscule STOP à ce sms et ça sera fini j'ai eu la meme chose avec le numéro 9161 sur ma carte SIM 3G
j ai le meme probleme avec le 9994 et le fait d envoyer STOP ne resoud rien. si qq un a des solutions je suis preneur car proximus ne sait rien faire pour pas changer !!!!
Bonjour,
J'ai eu le même problème, (voir les post" tribulations d'sms non voulu".J'ai contacté Eva de Belgacom sur le forum qui a fait le nécessaire.
Depuis son intervention je n'ai plus eu de sms non voulu.
En même temps j'ai porté plainte au niveau du SPF Economie http://economie.fgov.be ainsi qu'au service de médiation pour les télécommunications car ce petit jeux de "STOP" et renvoie sms à durée 2 mois,
Une vrai arnaque !!
Bien à vous,
J'ai eu le même problème, (voir les post" tribulations d'sms non voulu".J'ai contacté Eva de Belgacom sur le forum qui a fait le nécessaire.
Depuis son intervention je n'ai plus eu de sms non voulu.
En même temps j'ai porté plainte au niveau du SPF Economie http://economie.fgov.be ainsi qu'au service de médiation pour les télécommunications car ce petit jeux de "STOP" et renvoie sms à durée 2 mois,
Une vrai arnaque !!
Bien à vous,
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