remboursement note de crédit

bonjour ,


je reçois une note de crédit le 15/5/2013, n'enrecevant toujours pas de remboursement je tel le 18/6, sans résultat , le 28/6/2013 sans résultat et enfin aujourd'hui.


si j'avais du payer une facture j'aurais déjà reçu trois rappels , mon tel aurais été coupé et j'aurais de gros frais de rappels.


mais Belgacom se permet lui de ne pas payer ses dettes...