Je souhaite renoncer a la modification de mon abonnement Internet Favorite, modifié via mon e-Services.
J'ai vraiment été stupide..! Je suis sous Internet Comfort.
Tableau comparatif: Pour Favorite et Comfort.
| Vitesse de réception (max) 1 | 12 Mbps | 25 Mbps |
| Vitesse d'envoi (max) 1 | 1,5 Mbps | 3,5 Mbps |
Mon oeil..! En dessous, écrit en petit, le 1 signifie:
(1) Les vitesses de téléchargement et d'envoi dépendent de la distance entre le point de raccordement et la centrale, de l'installation informatique, du câblage intérieur et de la technologie disponible chez le client.
It's true..! Je télécharge avec au maximum: 1.5Mbps. Et j'upload au maximum a 1542 Kbps.
Avec, dans mon quartier, une Technologie "Made In Belgacom Since 1970", je peux toujours courir pour obtenir la vitesse que vous proposez..! ;-)
Donc, passer a Internet Favorite, ne changera rien, nothing, nada, niet..etc..
Bref, pour résumer, où se trouve le lien pour renoncer a ma demande? Je cite:
Le consommateur a le droit de notifier à l'entreprise qu'il/elle renonce à l'achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les 14 jours calendrier à dater du lendemain du jour de la livraison du bien ou de la conclusion du contrat de service.
J'espère que ce n'est pas par téléphone, ou par courrier. If not, il faut modifier vos services.
Merci d'avoir pris la peine de lire ce message.
Fredoche
