Bonjour donc voila mon problème il y a 10 mois j'ai pris un gsm le Samsung Galaxy A5 6
chez proximus avec l'abonnement dernièrement le derrière se décolle et cause un problème de batterie.
Alors je voulais savoir si je possède une garantie,si il faut la souche pour pouvoir le réparer.
Voila merci d'avance ?
Ps:jai encore la boite de mon gsm avec les papiers de proximus dedans et je crois avoirperdu la souche
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17 February 2017
Bonjour,
Voir sur ce post: https://fr.forum.proximus.be/telephonie-13/reparation-38895
@+ Gilbert 🆒
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Bonjour Nica12,
En effet c'est le ticket de caisse qui fait office de garantie.
Vi que vous avez les autres documents, je vous invite tout de même a essayer et vous rendre en boutique afin de voir ce qu'il est possible de faire.
Bien à vous,
Nadia
En effet c'est le ticket de caisse qui fait office de garantie.
Vi que vous avez les autres documents, je vous invite tout de même a essayer et vous rendre en boutique afin de voir ce qu'il est possible de faire.
Bien à vous,
Nadia
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