site inaccessible http://eb90.elearn.ihost.com/wps/portal/ibm


Bonjour,

J'essaie en vain d'accéder à l'url http://eb90.elearn.ihost.com/wps/portal/ibm sans succès (Page can not be displayed)?

Je n'ai par contre aucun problème pour les autres urls (www.google.be,hotmail, yahoo,..).

Il semblerait que pour cette url il y ait un problème de routage. (voir traceroute ci-dessous)

C:\>tracert eb90.elearn.ihost.com
Tracing route to eb90.elearn.ihost.com [63.100.30.169]over a maximum of 30 hops:
1 3 ms 1 ms 1 ms . [192.168.1.1] 2 12 ms 10 ms 11 ms 1.177-129-109.adsl-dyn.isp.belgacom.be [109.129.177.1] 3 * * * Request timed out. 4 14 ms 11 ms 11 ms 34.247-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be [91.183.247.34] 5 24 ms 28 ms 23 ms xe-9-2.r01.londen03.uk.bb.gin.ntt.net [83.231.146.193] 6 30 ms 27 ms 27 ms ae-1.r22.londen03.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.5.233] 7 93 ms 91 ms 95 ms as-0.r22.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.254] 8 * 100 ms * po-3.r03.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.11] 9 92 ms 260 ms 90 ms 0.xe-7-1-0.BR3.NYC4.ALTER.NET [204.255.169.233]
10 87 ms 85 ms 85 ms 0.ae3.XL4.NYC4.ALTER.NET [152.63.16.186] 11 135 ms 204 ms 103 ms 0.so-4-0-0.XT2.ATL5.ALTER.NET [152.63.146.41] 12 201 ms 213 ms * POS7-0.GW6.ATL5.ALTER.NET [152.63.82.173] 13 ibm-gw37.customer.alter.net [157.130.83.110] reports: Destination net unreachable.
Trace complete.

Lorsque je teste depuis mon lieu de travail, cela fonctionne (autre réseau internet)

Pouvez-vous m'aider?

Merci,

Brieuc

17 commentaires

Cela fonctionne de chez moi avec firefox via belgacom
Ah, merci pour l'info. Et quand tu fais un tracert eb90.elearn.ihost.com sur une fenêtre dos, tu obtiens quoi?

J'ai essayé chez moi avec internet explorer, firefox et google chrome sans succès..
Niveau d'utilisateur 7
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Bonsoir,

Pas de problème pour moi accès possible.

Tracert OK.

C:\Documents and Settings\********>tracert eb90.elearn.ihost.com

Détermination de l'itinéraire vers eb90.elearn.ihost.com [63.100.30.169]
avec un maximum de 30 sauts :

1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.1.1]
2 9 ms 9 ms 8 ms 1.92-179-91.adsl-dyn.isp.belgacom.be [91.179.92.
1]
3 * * 2722 ms 12.241-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be [91.18
3.241.12]
4 12 ms 12 ms 12 ms 32.247-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be [91.18
3.247.32]
5 24 ms 24 ms 25 ms xe-9-2.r01.londen03.uk.bb.gin.ntt.net [83.231.14
6.193]
6 28 ms 28 ms 28 ms ae-1.r22.londen03.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.5.2
33]
7 93 ms 93 ms 98 ms as-0.r22.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.2
54]
8 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
9 88 ms 89 ms 94 ms 0.xe-7-1-0.BR3.NYC4.ALTER.NET [204.255.169.233]

10 95 ms 145 ms 89 ms 0.ae3.XL3.NYC4.ALTER.NET [152.63.16.182]
11 109 ms 104 ms 110 ms 0.ge-5-2-0.XT1.ATL5.ALTER.NET [152.63.81.5]
12 105 ms 105 ms 105 ms POS6-0.GW6.ATL5.ALTER.NET [152.63.82.177]
13 105 ms 104 ms 104 ms ibm-gw37.customer.alter.net [157.130.83.110]
14 107 ms 113 ms 112 ms 63.100.30.169

@+Gilbert Cool

Juste en 3 le serveur 12.241-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be déconne depuis 4 à 5 jours.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonsoir,

Curieusement, chez moi ça ne marche pas non plus ! Déçu

Par contre, via un proxy, pas de problème Incertain

On avait déjà signalé ce genre de phénomène sur l'ancien forum.
Suite à ce post, seul le cas du site http://www.bakker-belgique.com/ a été résolu après l'intervention d'Eva
Les autres sont toujours inaccessibles, à savoir :
http://www.air-start.net/
http://www.weed-land.net/

Le problème a également fait l'objet d'au moins deux threads sur le forum ADSL-BC :
http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?t=66836
http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?t=66085

On avait évoqué la possibilité que ce blocage soit dû à l'adresse IP de l'utilisateur.
Il semblerait en effet que les clients qui n'ont pas accès à ces sites ont tous une adresse Belgacom dans le range 109.130.xxx.xxx.
On a émis l'hypothèse que l'utilisation de ce range par Belgacom étant relativement récente, certains hébergeurs n'avaient pas encore adapté leurs permissions d'accès et le considéraient toujours comme "suspect".

Si quelque bonne âme voulait bien se re-pencher sur cette histoire ... ? Sourire
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Je confirme, je ne sais pas accéder au site en question et mon IP est 109.130.xxx.xxx

Bonjour, pour info, j'ai changé ma type de connection de PPPOE vers PPPOA. Cela a résolu mon problème.

Il semblerait que certains serveurs ne supportent pas le protocole PPPOE.
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et tu fais ça comment??
Niveau d'utilisateur 7
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Oui, ça m'intéresserait aussi de le savoir ! Sourire
Bonsoir,

Le seul problème c'est que le PPPOA ne fonctionne pas sur le réseau Ethane donc en gros pas possible avec le VDSL2, pour pouvoir repasser en PPPOA il faut être sur une ligne ADSL sur réseau ATM qui n'a pas migré vers GE-NT (ca devient rare).

Ditch
Niveau d'utilisateur 7
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Bonsoir,

Bon ben tant pis pour le PPPOA alors ! En pleurs

Merci pour l'info ! Sourire
Bonjour,

Fausse alerte. Quand j'ai changé vers PPPOA, mon IP a aussi changé vers 217.136.29.193.

Aujourd'hui, mon IP a de nouveau changé et depuis lors, je n'ai pas accès.

12-15-2010 14:41:12 - IP Changed from [217.136.29.193] to [109.129.121.135]

Donc, on revient plutôt vers un problème au niveau de l'IP..
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Y'a t-il une Eva dans l'avion ?

Bonjour à tous,

Je demande une vérification.

Je reviens vers vous dès que j'ai plus d'infos.

Bien à vous,

Eva
Même problème avec le site d'elearning d'IBM. Ca marche chez moi mais pas au boulot... Toujours pas de solution? C'est ennuyant ! Déçu
Bonjour à tous,

Pouvez-vous svp me dire si vous rencontrez encore des problèmes pour atteindre les sites mentionnés ci dessus?

Si c'est le cas, puis-je demander aux utilisateurs avancés de procéder à un petit test (tracert) vers les sites problématiques?

Merci d'avance,
Eva.
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Eva,

Pour ma part, le problème est toujours présent. Voici les "traceroute" effectués sous Linux :

traceroute to eb90.elearn.ihost.com (63.100.30.169), 30 hops max, 60 byte packets
1 bbox2 (192.168.1.1) 1.053 ms 1.331 ms 1.651 ms
2 1.70-130-109.adsl-dyn.isp.belgacom.be (109.130.70.1) 26.097 ms 26.541 ms 26.778 ms
3 * * *
4 24.247-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be (91.183.247.24) 27.450 ms 37.684 ms 38.413 ms
5 xe-9-2.r01.londen03.uk.bb.gin.ntt.net (83.231.146.193) 42.915 ms 43.439 ms 45.154 ms
6 ae-1.r22.londen03.uk.bb.gin.ntt.net (129.250.5.233) 53.870 ms 54.035 ms 55.107 ms
7 as-0.r22.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net (129.250.3.254) 113.681 ms 90.529 ms 93.343 ms
8 ae-2.r06.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net (129.250.4.175) 95.750 ms 96.070 ms 98.154 ms
9 0.xe-7-1-0.BR3.NYC4.ALTER.NET (204.255.169.233) 99.825 ms 101.950 ms xe-0.verizonbusiness.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net (129.250.9.78) 102.233 ms
10 0.ae3.XL4.NYC4.ALTER.NET (152.63.16.186) 104.317 ms 104.637 ms 107.500 ms
11 0.so-5-1-0.XT1.ATL5.ALTER.NET (152.63.0.86) 135.062 ms 0.so-4-0-0.XT2.ATL5.ALTER.NET (152.63.146.41) 122.942 ms 122.941 ms
12 POS7-0.GW6.ATL5.ALTER.NET (152.63.82.173) 124.217 ms POS6-0.GW6.ATL5.ALTER.NET (152.63.82.177) 121.268 ms 124.627 ms
13 ibm-gw37.customer.alter.net (157.130.83.110) 123.027 ms !X * *

traceroute to www.air-start.net (91.121.188.82), 30 hops max, 60 byte packets
1 bbox2 (192.168.1.1) 1.135 ms 1.406 ms 1.722 ms
2 1.70-130-109.adsl-dyn.isp.belgacom.be (109.130.70.1) 21.621 ms 22.017 ms 22.299 ms
3 * * *
4 26.247-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be (91.183.247.26) 26.823 ms 24.247-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be (91.183.247.24) 28.820 ms 29.799 ms
5 ge0-0.intlmar1.isp.belgacom.be (194.78.0.47) 30.941 ms 32.284 ms 34.041 ms
6 bru-22-r5-t3-3.car.belbone.be (80.84.20.210) 35.634 ms 35.394 ms 38.721 ms
7 prs-bgc-r3-t2-1.car.belbone.be (80.84.18.154) 41.304 ms 23.517 ms 25.670 ms
8 * * *
9 * * *
10 rbx-g2-a9.fr.eu (91.121.131.189) 35.666 ms 36.603 ms 41.552 ms
11 rbx-2-6k.fr.eu (91.121.131.9) 42.080 ms rbx-1-6k.fr.eu (213.251.130.65) 42.485 ms *
12 rbx-44-m1.fr.eu (91.121.130.4) 24.394 ms rbx-44-m1.fr.eu (91.121.130.132) 24.599 ms rbx-44-m1.fr.eu (91.121.130.4) 27.756 ms
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
17 * * *
18 * * *
19 * * *
20 * * *
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29 * * *
30 * * *

traceroute to www.weed-land.net (91.121.188.82), 30 hops max, 60 byte packets
1 bbox2 (192.168.1.1) 1.223 ms 1.497 ms 1.777 ms
2 1.70-130-109.adsl-dyn.isp.belgacom.be (109.130.70.1) 21.593 ms 21.998 ms 22.521 ms
3 * * *
4 24.247-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be (91.183.247.24) 26.835 ms 26.247-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be (91.183.247.26) 29.083 ms 24.247-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be (91.183.247.24) 29.693 ms
5 ge0-0.intlmar1.isp.belgacom.be (194.78.0.47) 31.077 ms 33.735 ms 36.273 ms
6 bru-22-r5-t3-3.car.belbone.be (80.84.20.210) 42.450 ms 41.590 ms 55.309 ms
7 prs-bgc-r3-t2-1.car.belbone.be (80.84.18.154) 42.614 ms 23.976 ms 26.273 ms
8 * * *
9 th1-1-6k.fr.eu (213.186.32.165) 30.751 ms * *
10 rbx-g2-a9.fr.eu (91.121.131.189) 38.156 ms 38.758 ms 39.081 ms
11 rbx-1-6k.fr.eu (91.121.131.13) 39.486 ms * 24.728 ms
12 rbx-44-m1.fr.eu (91.121.130.132) 24.766 ms 24.269 ms 25.458 ms
13 * * *
14 * * *
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30 * * *
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6
Bonjour Eva,

Voilà le rapport:

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\********>tracert eb90.elearn.ihost.com

Détermination de l'itinéraire vers eb90.elearn.ihost.com [63.100.30.169]
avec un maximum de 30 sauts :

1 6 ms 5 ms 3 ms 192.168.1.1
2 24 ms 24 ms 26 ms 1.65-179-91.adsl-dyn.isp.belgacom.be [91.179.65.
1]
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 29 ms 25 ms 25 ms 32.247-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be [91.18
3.247.32]
5 200 ms 266 ms 56 ms xe-9-2.r01.londen03.uk.bb.gin.ntt.net [83.231.14
6.193]
6 58 ms 34 ms 35 ms ae-1.r22.londen03.uk.bb.gin.ntt.net [129.250.5.2
33]
7 103 ms 99 ms 117 ms as-0.r22.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.2
54]
8 99 ms 104 ms 99 ms ae-2.r06.nycmny01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.1
75]
9 99 ms 102 ms 99 ms 0.xe-7-1-0.BR3.NYC4.ALTER.NET [204.255.169.233]

10 99 ms 101 ms 102 ms 0.ae3.XL4.NYC4.ALTER.NET [152.63.16.186]
11 129 ms 134 ms 130 ms 0.so-4-0-0.XT2.ATL5.ALTER.NET [152.63.146.41]
12 129 ms 129 ms 126 ms POS7-0.GW6.ATL5.ALTER.NET [152.63.82.173]
13 132 ms 128 ms 127 ms ibm-gw37.customer.alter.net [157.130.83.110]
14 131 ms 132 ms 129 ms 63.100.30.169

Itinéraire déterminé.

C:\Documents and Settings\**********>tracert www.air-start.net

Détermination de l'itinéraire vers www.air-start.net [91.121.188.82]
avec un maximum de 30 sauts :

1 3 ms 5 ms 3 ms 192.168.1.1
2 22 ms 22 ms 26 ms 1.65-179-91.adsl-dyn.isp.belgacom.be [91.179.65.
1]
3 1502 ms * * 12.241-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be [91.18
3.241.12]
4 26 ms 26 ms 27 ms 36.247-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be [91.18
3.247.36]
5 26 ms 25 ms 26 ms ge1-0.intlmar1.isp.belgacom.be [194.78.0.147]
6 26 ms 27 ms 26 ms bru-22-r5-t2-3.car.belbone.be [80.84.20.38]
7 32 ms 32 ms 32 ms prs-bgc-r3-t2-1.car.belbone.be [80.84.18.154]
8 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
9 34 ms * 33 ms th1-1-6k.fr.eu [213.186.32.165]
10 33 ms 33 ms 33 ms rbx-g1-a9.fr.eu [91.121.131.209]
11 32 ms * * rbx-s2-6k.fr.eu [213.186.32.234]
12 35 ms 32 ms 32 ms rbx-44-m1.fr.eu [91.121.130.132]
13 33 ms 32 ms 32 ms svetlana.ability-network.net [91.121.188.82]

Itinéraire déterminé.

C:\Documents and Settings\*******>tracert www.weed-land.net

Détermination de l'itinéraire vers www.weed-land.net [91.121.188.82]
avec un maximum de 30 sauts :

1 3 ms 4 ms 3 ms 192.168.1.1
2 22 ms 22 ms 22 ms 1.65-179-91.adsl-dyn.isp.belgacom.be [91.179.65.
1]
3 * 1827 ms 1137 ms 12.241-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be [91.18
3.241.12]
4 25 ms 26 ms 29 ms 36.247-183-91.adsl-static.isp.belgacom.be [91.18
3.247.36]
5 26 ms 26 ms 26 ms ge1-0.intlmar1.isp.belgacom.be [194.78.0.147]
6 27 ms 27 ms 28 ms bru-22-r5-t2-3.car.belbone.be [80.84.20.38]
7 32 ms 33 ms 31 ms prs-bgc-r3-t2-1.car.belbone.be [80.84.18.154]
8 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
9 33 ms * 33 ms th1-1-6k.fr.eu [213.186.32.165]
10 33 ms 33 ms 33 ms rbx-g1-a9.fr.eu [91.121.131.209]
11 53 ms 201 ms 208 ms rbx-s2-6k.fr.eu [213.186.32.234]
12 33 ms 33 ms 32 ms rbx-44-m1.fr.eu [91.121.130.132]
13 33 ms 32 ms 32 ms svetlana.ability-network.net [91.121.188.82]

Itinéraire déterminé.

@+GilbertCool

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