Smart+25


Bonjour,


J'ai un abonnement smart +25 avec 2 gigas de DATA, j'ai dépassé le quota de 24,60MB et je vois que la somme en plus sera de 35€ soit + de 1€/MB au lieu de 0,10€ est-ce normal?


Comme la facture n'a pas encore été éditer, le service commercial ne sait rien me dire.




Bien à vous


Désira Jean-pol ( ID809341)

2 commentaires

Bonjour Jean-Pol,
Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer votre numéro de client ainsi que votre numéro de mobile, via message privé.
Bien à vous,
Adriano
Toujours pas de réponse malgré MP

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