solde heure gratuite
pouvez vous me faire savoir où je peux trouver sur ma facture le solde de mes heures gratuites avec points avantage. Merci
Niveau d'utilisateur 3
Bonjour Daniele,
Lorsque vous êtes dans MyProximus :
1) Aller sur l'onglet "Ma facture & conso"
2) Sous l'onglet "Facture", choisir "Vérifier mes crédits d'appel et contrôler mes coûts supplémentaires"
3) Sous l'onglet "Triez par numéro de téléphone", choisissez le numéro concerné
4) Sous l'onglet "Continuer", choisissez "Mes crédits d'appel"
Le programme vous indiquera alors les minutes utilisées et les minutes restantes
Bonne journée
Lorsque vous êtes dans MyProximus :
1) Aller sur l'onglet "Ma facture & conso"
2) Sous l'onglet "Facture", choisir "Vérifier mes crédits d'appel et contrôler mes coûts supplémentaires"
3) Sous l'onglet "Triez par numéro de téléphone", choisissez le numéro concerné
4) Sous l'onglet "Continuer", choisissez "Mes crédits d'appel"
Le programme vous indiquera alors les minutes utilisées et les minutes restantes
Bonne journée
Bonjour,
Comme précise Petercam, il vous a montré le chemin à suivre sur My Proximus.
Si je peux encore vous aider, je reste à votre entière disposition.
Bien à vous,
Nadia
Comme précise Petercam, il vous a montré le chemin à suivre sur My Proximus.
Si je peux encore vous aider, je reste à votre entière disposition.
Bien à vous,
Nadia
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