téléphoné au 1969 payant ???

bonjour,


je téléphone au 1969 pour écouté ma messagerie et on me dit que cela est payant !!!!


est ce vrai ???


je suis nouveau client depuis mi novembre et la nous somme fin décembre et je n'ai pas encore recu de facture ??


Mon ordi portable perd souvent la connection wifi, et il me dit apres diagnostique que mon adresse ip n'es pas valide, je doit toujour me reconnecter ? je n'avais aucun soucie avec mon ancien operateur


la bbox2 est a coté de moi donc aucun soucie de distance ou autre


service clientel me dit de changer de canal ds la bbox2, je l'ai fait mais rien n'a changé !!!! que faire