Skip to main content
Question

Test Vitesse Internet


Bonjour comment savoir +ou- la vitesse de connexion internet à mon domicile car par le site c'est pas possible il indique toujours une erreur inattendue ect.... d'avance merci
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

16 commentaires

DanielV
Forum|alt.badge.img+4
  • Motivateur
  • 1249 commentaires
  • 14 août 2017
Bonjour Michael,

Voulez-vous bien me communiquer votre numéro de ligne via message privé à l'équipe Proximus ?

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Ce numéro me permettra de tester votre connexion est de voir à quelle vitesse elle est 🙂

  • Auteur
  • Habitué
  • 30 commentaires
  • 14 août 2017
Merci danielv mais je ne suis pas encore client, je peut vous envoyer mon adresse ?

AntoineF
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • 1308 commentaires
  • 14 août 2017
Bonjour Michael,

Vous pouvez effectivement nous envoyer votre adresse en privé, cela nous permettra de faire les vérifications adéquates.

Merci.

  • Auteur
  • Habitué
  • 30 commentaires
  • 14 août 2017
Excusé moi pouvez vous me rappeler comment fait on déjà pour envoyer mon adresse en privée merci

GuyGus
  • Etoile montante
  • 17 commentaires
  • 14 août 2017
Bien le bonjour.
Pour une amie j'ai envoyé également en message privé à votre équipe ses coordonnées afin de voir si à distance vous pourriez augmenter son débit très faible d'avance merci.

AntoineF
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • 1308 commentaires
  • 14 août 2017
Michael,

Vous devez simplement cliquer sur le lien ci-dessous, pour pouvoir nous envoyer un message privé :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

GuyGus,

Je viens de voir votre message privé, je vais y répondre dans quelques instants.

  • Habitué
  • 25 commentaires
  • 22 novembre 2017
bonjour,
pouvez vous me dire ma vitesse internet chez moi? cela fait 3 jours que j'ai des petites coupures sur ma tv.
merci

Forum|alt.badge.img+4
  • 12671 commentaires
  • 22 novembre 2017
proximus.be/vitesseinternet

pour comparaison, vous pouvez faire un speed test en cable ou wifi plein bande

  • Habitué
  • 25 commentaires
  • 22 novembre 2017
bonjour,
ceci est une donnée du vitesse annoncé, moi j'aimerai savoir la vitesse réelle de ma ligne.
merci

  • 5932 commentaires
  • 22 novembre 2017
daleo a écrit:
bonjour,
ceci est une donnée du vitesse annoncé, moi j'aimerai savoir la vitesse réelle de ma ligne.
merci


Bonjour,

Vous pouvez retrouver cette information depuis peu dans MyProximus (pour autant qu'il fonctionne) sous Mes Produits/Internet.

  • Habitué
  • 25 commentaires
  • 22 novembre 2017
effectivement ca fonctionne pas!
"En raison d'une contrainte technique, cette information n'est pas disponible pour le moment."

  • 5932 commentaires
  • 22 novembre 2017
daleo a écrit:
effectivement ca fonctionne pas!
"En raison d'une contrainte technique, cette information n'est pas disponible pour le moment."


Oui, pareil pour moi... Mais ça fonctionne de temps à autre...

  • Habitué
  • 25 commentaires
  • 22 novembre 2017
ca fonctionne 50 Mbps!
c'est une bonne connexion ca?

  • 5932 commentaires
  • 22 novembre 2017
Le mieux est de comparer avec la "vitesse maximale disponible pour x % des utilisateurs" et la "vitesse maximale garantie" fournies par la page vitesseinternet pour voir où elle se situe par rapport aux possibilités de la ligne.

Forum|alt.badge.img+4
  • 12671 commentaires
  • 22 novembre 2017
daleo a écrit:
ca fonctionne 50 Mbps!
c'est une bonne connexion ca?
c'est la moitié de ce qui est possible comme débit maximal en vdsl chez proximus.
cela reste une bonne connexion, même si il peut avoir mieux.

  • 5932 commentaires
  • 23 novembre 2017
Tapedur a écrit:

cela reste une bonne connexion, même si il peut avoir mieux.


Il peut avoir mieux, si la ligne le permet... C'est pour ça que je suggère la comparaison avec ce que donne le site vitesseinternet.

Commenter