tuttimus tv samsung

C
bonjour, nous avons souscrit mi janvier à l'offre tuttimus avec en cadeau la tv Samsung, nous avions bien recu un message vocal confirmant que notre tv serait livrée debut avril, depuis plus de nouvelles, et pire lors de mon passage en boutique on me dit que mon contrat ne serait pas liée à l'offre faite par proximus avec comme cadeau cette tv? que faire?

2 commentaires

A
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chris2301,

Afin de vous aider, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de client en message privé via le lien suivant :

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Abdellah de l'équipe Proximus
J
j'ai eu la même réponse et depuis plus rien

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