VDSL2 asymétrique mais à quel point?

Bonjour,


Normalement, avec le Maxi, le débit en up devrait être de 4 mbps en réel. Puisque ce n'est semble-t-il pas le cas, un problème est probablement présent. Quant aux autres personnes qui ont du 6 mbps, c'est la synchro et non la vitesse proposée par l'abonnement. L'unique manière d'avoir un envoi supérieur est de se tourner ves la concurrence (avec toujours les contraintes techniques habituelles) car pour le moment, Belgacom ne propose pas ce type d'offre.

Le prix n'est pas un problème, certes, mais je ne suis pas une entreprise non-plus. 1000€ par mois, ce n'est plus la même gamme de produit.





Sinon, VOO propose déjà un abonnement 'fiber 100' donc même si je suppose que tous les abonné n'ont pas forcément les 100 Mb/s DL et 5 Mb/s up, tout le temps, ce qu'on propose 'au maximum' (pour les particulier) n'est pas 2-3X plus bas mais au moins équivalant à belgacom. Et ne coûte 'que' 80€ par mois (et pas 1000€.......)





Mais Yamato, qu'entendez-vous par 'synchro'? Il peut arriver qu'on ai plus que la vitesse proposée par l'abonnement? Vous disiez qu'il y avait peut-être un problème pour l'up, puis-je appeler le service clientèle pour essayer qu'ils le règlent?





Merci pour vos réponses.

4,5 Mb/s en up m'iraient aussi parfaitement! J'en serais totalement satisfait... Je ne demande pas plus... Enfin, si j'ai plus, je ne dirai pas non non-plus, mais 4 Mb/s m'iraient déjà très bien. (Contrairement aux 2 Mb/s actuels)

théoriquement EVA devrais t'avoir donné la solution pour toi!

Bonjour Robert,


N'hésitez pas à me contacter par message privé en m'indiquant le lien de ce post ainsi que votre n° de ligne ou n° de client. Je vous conseille également un petit tour sur le lien ci-dessous. Vous y constaterez que les abonnements Ofice & Go Intense et Office & Go Pro proposent un upload respectif de 5 et 6 Mbps pour un prix respectif de 54,95 € et 86,7 € / mois.


Pour plus de renseignements, n'hésitez donc pas à consulter le site en question et/ou à appeler le 0800/23452.


http://www.belgacom.be/fr/independants-et-pme/produits-et-services/internet/intense?page=t_officego_intense


Bien à vous,


Eva

Robert : la synchro est le débit maximum d'une ligne et est situé actuellement à 6 mbps pour l'envoi, l'information est affichée dans l'interface web de la b-box2. Cette valeur est limitée par deux contraintes, la première est technique, la seconde est administrative.


Exemples :


- une ligne synchronise à 6 mbps mais l'abonnement le limite à 4 mbps


- une ligne synchronise à 2 mbps, l'abonnement le limite à 4 mbps mais le client n'aura que 2 mbps car la limite est imposée par la qualité de l'infrastructure.

Bonjour,


Les contraintes matérielles limitent les débits en premier, le type d'abonnement choisi ensuite. Une ligne incapable techniquement de dépasser le 2 mbps en envoi ne pourra proposer plus quelque soit l'offre souscrite.