Bonjour johann,



Il ne s'agit pas d'une erreur, les limites des cotas ont bien été revus et proximus avait prévenu de cela depuis longtemps.



Lisez cette discussion qui vous apportera plus de précision https://fr.forum.proximus.be/internet-installation-configuration-10/pack-internet-confort-et-volume-pack-33936/index1.html



Suivant votre abonnement, vous pourrez toutefois toujours augmenter votre limite via des volumes additionnels de 20 ou 150 Go gratuit (ou payant dans le cas d'un internet seul hors pack).



EDIT : une autre discussion intéressante et bien documentée se trouve sur http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=8&t=94272

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Bonjour Marcs

Merci pour les informations

Il est vrai que les règles ont changer et qu' apparemment d’après ce que j'ai lu le client a pas ou mal été informé Ce qui me semble un peu regrettable d'une société comme proximus

Tout en comprenant leur problème de rentabilité il aurait été plus correcte de la part de la société de donnr une bonne information pas seulement d'un simple ajout a la facture qui cela dit je la reçois par mail je regarde juste le montant a payer car il est stipuler facture pas changement de condition de vente

Encore milles mercis pour les infos

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