erreur : "Pour des raisons de droits, regarder la télévision n'est pas autorisé sans cette zone géographique. Veuillez vous connecter au réseau Proximus depuis la Belgique."
Je suis pourtant en Belgique, à Roberville, et impossible de réaliser cette connexion via la SIM Proximus en 3G ou en 4G... J'ai pourtant bien l'Internet partout... Si je me connecte en WIFI, pas de problème mais rien à faire via la carte SIM.
Une idée?
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour cph01,
Etes vous bien connecté à un réseau 3G/4G Proximus?
Bien à vous,
Leila
Etes vous bien connecté à un réseau 3G/4G Proximus?
Bien à vous,
Leila
Bien entendu...
Bon, je ne décernerai pas la palme aux spécialistes... Mais après de nombreux essais, j'ai enfin un élément de réponse à ce problème.
En fait, il existe deux applications Proximus TV : TV Partout et Proximus TV!!
Pour pouvoir regarder en 3G ou 4G, il est nécessaire d'installer My Proximus afin de s'identifier puis l'application TV Partout fonctionnera sans problème alors que l'application Proximus TV, elle, ne fonctionne avec la nouvelle interface qu'en WIFI.
Si quelqu'un à des informations complémentaires à me fournir, je suis ouvert à toutes idées me permettant d'améliorer mes connaissances sur ce sujet!
Merci.
En fait, il existe deux applications Proximus TV : TV Partout et Proximus TV!!
Pour pouvoir regarder en 3G ou 4G, il est nécessaire d'installer My Proximus afin de s'identifier puis l'application TV Partout fonctionnera sans problème alors que l'application Proximus TV, elle, ne fonctionne avec la nouvelle interface qu'en WIFI.
Si quelqu'un à des informations complémentaires à me fournir, je suis ouvert à toutes idées me permettant d'améliorer mes connaissances sur ce sujet!
Merci.
Bonjour cph01,
Merci pour ce retour. Ce n'est pas le fonctionnement prévu pour l'application TV Partout : tout comme sur le nouvelle application Proximus TV, l'authentification sur TV Partout se fait aussi avec les codes MyProximus et ne nécessite pas d'installer et de se connecter à l'application MyProximus même en 3G / 4G (réseau Proximus).
L'application Proximus TV fonctionne quant à elle aussi en wi-fi et en 3G / 4G (réseau fixe et mobile Proximus). Les fonctionnalités "Télécommande" de cette application ne fonctionnent par contre en effet qu'en wi-fi (sur le même réseau que le décodeur).
DenisR
Merci pour ce retour. Ce n'est pas le fonctionnement prévu pour l'application TV Partout : tout comme sur le nouvelle application Proximus TV, l'authentification sur TV Partout se fait aussi avec les codes MyProximus et ne nécessite pas d'installer et de se connecter à l'application MyProximus même en 3G / 4G (réseau Proximus).
L'application Proximus TV fonctionne quant à elle aussi en wi-fi et en 3G / 4G (réseau fixe et mobile Proximus). Les fonctionnalités "Télécommande" de cette application ne fonctionnent par contre en effet qu'en wi-fi (sur le même réseau que le décodeur).
DenisR
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