Bonjour,
Une semaine que je suis client internet de proximus et je le regrette vraiment. Avant de souscrire en agence on vous met en valeur +/-100 mb/s alors qu'en réalité ma vitesse ne dépasse pas les 9mb/s ( même pas le 1/10 de la vitesse théorique) et le comble il faut payer 49€. Ca me désole d'apprendre qu'en 2018 un fournisseur internet offre toujours une telle vitesse pourrie à un tel prix !
Lorsque je contact leur service technique, au lieu de trouver une solution pour satisfaire le client, on t'explique gentillement que c'est le maximum qu'ont peux avoir sur machin technologie sur laquelle votre ligne et connectée !! Bravo proximus
49€ pour max 9Mb/s. Arnaque !
Bonjour noa22,
Sachez que la puissance de votre ligne ne dépend pas de l'abonnement souscrit mais de la situation de votre domicile par rapport à la borne proche de chez vous.
Dès qu'une nouvelle technologie offrant plus de vitesse internet sera disponbile à votre adresse nous ne manquerons pas de revenir vers vous personnellement.
D'avance un tout grand merci pour votre patience et compréhension.
Jérémy de l'équipe Proximus
Sachez que la puissance de votre ligne ne dépend pas de l'abonnement souscrit mais de la situation de votre domicile par rapport à la borne proche de chez vous.
Dès qu'une nouvelle technologie offrant plus de vitesse internet sera disponbile à votre adresse nous ne manquerons pas de revenir vers vous personnellement.
D'avance un tout grand merci pour votre patience et compréhension.
Jérémy de l'équipe Proximus
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