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147 sujets

Vincent_034Apprenti

Proximus Pickx

télécommande V7 défectueuse comment l'échanger ?

bonjours,la télécommande de mon décodeur V7 que je possède depuis 6 ans ne fonctionne plus très bien gros problèmes de touches il faut appuyé avec force sur certaines !comment la remplacé ou commander ?merci d’avance

il y a 2 heures

IfrimApprenti

Ligne fixe

+3222354066

BonjourIl peux quelle qun me confirme si cette numero c'est du Proximus?Je ete appele par un madam mais je suis pas sur que c'est proximus.Merci

288

il y a 2 heures

panoramastitcherApprenti

MyProximus (app & site)

La fonction pour recupérer un mot de passe ne fonctionne pas

Après devenir client Proximus il y a deux mois, je suis toujours en train de découvrir le site internet et les différentes apps et services.Récemment, je voulais consulter et configurer ma boîte mail Proximus. D’abord, j’ai dû constater que l’accès

il y a 3 heures

Loic_2911Apprenti

MyProximus (app & site)

Demande d'un numéro d'entreprise lors d'une commande sur le site Proximus pour un particulier.

Bonjour, Lorsque je souhaite commander un produit sur le site de Proximus, dans le panier on me demande un type de société ainsi qu’un numéro d’entreprise? comment cela se fait-il? puisque je ne suis à priori que particulier.Est-il possible de régler

Pierre 14099Résident

Bonjour,depuis ce matin je ne reçois plus les mails externes (genre Le Soir...)Un test entre nos deux adresses (voir ticket) via Hotmail fonctionne!A voir..Déjà merci

11211

il y a 4 heures

Marc 17658Apprenti

Rendez-vous & livraisons

Help! Rendez-vous technique fibre

Bonjour,Je pourrais vous la faire longue, façon roman, dont le titre serait "les pérégrinations d'un quidam au pays de l'absurdie". Mais je vais vous la faire courte en 5 points.1. Emménagement dans un appartement flambant neuf ... check ok!2. La fib

457

il y a 4 heures

StaffalucDébutant

Rendez-vous & livraisons

Prise de rendez vous impossible

Bonjour est il possible d'avoir un rendez vous pour l'installation de la fibre ?? Le mail que j'ai reçu ne me permet pas d'avoir un rendez vous et ce met en erreur et quand je sonne à proximus ils ont incapable de me donner ne serait ce qu'une date ?

BaczkouNéophyte

Bonsoir, je viens d'apprendre qu'il était possible de bénéficier de cadeaux à 99€ pour les anciens abonnés, comment doit-on procéder pour y avoir droit?Je confirme que j'accepte bien entendu de prolonger mon abonnement de deux ans et que je veux bien

29725

il y a 5 heures

KarakomanApprenti

Proximus Pickx

Renvoyer mon deuxième décodeur TV

Bonjour,J’aimerais remettre mon 2eme décodeur (v7) et garder le premier.Pourriez-vous svp m’envoyer l’étiquette de retour pour mon 2eme décodeur?Merci d’avance

34814

il y a 5 heures

Tommy15Etoile montante

Factures & paiements

prime de fidélité

Bonjour, Je bénéficie depuis 3 mois d'une prime de fidelité de 5 euros, un monsieur de chez proximus m'a dit que c'était pour 3 mois donc logiquement, je ne l'aurai plus le mois prochain. Étant client depuis plus de 30 ans chez vous et comme je con

192

il y a 5 heures

Vincent_034Apprenti

Proximus Pickx

télécommande V7 défectueuse comment l'échanger ?

il y a 2 heures

IfrimApprenti

Ligne fixe

+3222354066

BonjourIl peux quelle qun me confirme si cette numero c'est du Proximus?Je ete appele par un madam mais je suis pas sur que c'est proximus.Merci

288

il y a 2 heures

panoramastitcherApprenti

MyProximus (app & site)

La fonction pour recupérer un mot de passe ne fonctionne pas

il y a 3 heures

Loic_2911Apprenti

MyProximus (app & site)

Demande d'un numéro d'entreprise lors d'une commande sur le site Proximus pour un particulier.

Pierre 14099Résident

Bonjour,depuis ce matin je ne reçois plus les mails externes (genre Le Soir...)Un test entre nos deux adresses (voir ticket) via Hotmail fonctionne!A voir..Déjà merci

11211

il y a 4 heures

Marc 17658Apprenti

Rendez-vous & livraisons

Help! Rendez-vous technique fibre

457

il y a 4 heures

StaffalucDébutant

Rendez-vous & livraisons

Prise de rendez vous impossible

BaczkouNéophyte

KarakomanApprenti

Renvoyer mon deuxième décodeur TV

Bonjour,J’aimerais remettre mon 2eme décodeur (v7) et garder le premier.Pourriez-vous svp m’envoyer l’étiquette de retour pour mon 2eme décodeur?Merci d’avance

34814

il y a 5 heures

crokaertHabitué

Proximus Pickx

plusieurs minutes pour que le décodeur démarre

bonjour, j'ai des soucis avec mon décodeur , après une recherche sur le site de proximus, j'ai trouvé que j'avais un V6, modèle plat plutôt rond avec des pieds rondsj'ai essayé de téléphoner au 0800 33 800 mais après 10minutes d'intelligence artific

204

il y a 5 heures

Hit parade

La course aux Spécialistes est lancée! Qui finira en tête cette semaine ? Ce trimestre ?

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