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Répondu

Abonnement + - Huawei P20 Lite DS Midnight black.

Bonjour, j'ai passé commande via les helpdesk on-line vendredi 1 juin 2018 ,tous met accorder j'ai l'email de confirmation ,j'aimerais savoir combien temps pour recevoir ce GSM ,j'aimerais quand même le recevoir avant le deux ans de souscription.
Bonne journée.

Meilleure réponse par BouchraR

Bonjour,

À votre service Lilian 😉

Nous restons à votre disposition si nécessaire.



Une excellente journée 👍

Bouchra de l'Equipe Proximus
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    28 commentaires

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    • NadiaC
    • Motivateur
    • juin 7, 2018 9:19 AM UTC
    Bonjour Sidkick, pourriez-vous me communiquer votre compte client ainsi que le numéro de commande par message privé sur ce lien svp : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Merci d'avance, Nadia
      • sidkick
      • Auteur
      • Habitué
      • juin 7, 2018 10:25 AM UTC
      Message envoyer en priver ,merci d'avoir répondu.
      • sidkick
      • Auteur
      • Habitué
      • juin 7, 2018 12:40 PM UTC
      Vu que vous etes pas très presser de répondre ,je laisse jusqu'a lundi ,j'annulerais mes abonnements pour allez chez BASE il ont les mêmes tarif !!!!..
      • sidkick
      • Auteur
      • Habitué
      • juin 8, 2018 9:29 AM UTC
      Une semaine pour presser "ENTER", je comprends mieux le mois de livraison, juste des escrocs....
      Patrice W.
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      • Patrice W.Proximus Ambassadeur
      • Proximus Ambassadeur
      • juin 8, 2018 1:22 PM UTC
      Bonjour sidkick ,
      Il me semble que nous vous avons répondu hier sur le chat...
      Patrice
      #StayHome. N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
        • sidkick
        • Auteur
        • Habitué
        • juin 8, 2018 2:06 PM UTC
        répondu ,je ne dirais pas cela comme ça,plutôt embobiner,juste pour etre sur de ne pas pouvoir me retourné au cas ou il y aurait un autre probleme !.
        Forum|alt.badge.img+3
        • NadiaC
        • Motivateur
        • juin 11, 2018 8:12 AM UTC
        Bonjour Sidkick, vuos devirez recevoir votre livraison dès cette semaine. Merci encore pour votre patience, bonne journée, Nadia
          • sidkick
          • Auteur
          • Habitué
          • juin 12, 2018 12:58 PM UTC
          je suis comme saint thomas ...
          • sidkick
          • Auteur
          • Habitué
          • juin 13, 2018 8:19 AM UTC
          Mercredi 13-06-2018 toujours rien ....
          Forum|alt.badge.img+3
          • NadiaC
          • Motivateur
          • juin 13, 2018 8:53 AM UTC
          Il reste encore quelques jours avant la fin de la semaine 😉 Nous restons à votre entière disposition. bonne journée, Nadia
          • sidkick
          • Auteur
          • Habitué
          • juin 14, 2018 10:45 AM UTC
          Jeudi 14 juin 2018 toujours rien .... c'est plus rapide de me faire livré de chine que de chez vous !.
          • sidkick
          • Auteur
          • Habitué
          • juin 15, 2018 7:41 AM UTC
          Bonjour fainéant et fainéasse ou incapable ou encore escrocs ,alors où en est ma commande ?, merci , bonne journée.
          • sidkick
          • Auteur
          • Habitué
          • juin 15, 2018 8:20 AM UTC
          Ont me dit que ma commande est cloturé depuis le 8 juin 2018 ... et où est le gsm demande a cette commande ???
          Forum|alt.badge.img+1
          • Jean-ClaudeM
          • Motivateur
          • juin 15, 2018 10:07 AM UTC
          Sidkick, je suis désolé. Un dossier est créé auprès du département concerné. Un collaborateur du département concerné se fera un plaisir de revenir vers vous via mail. Jean-Claude
            • sidkick
            • Auteur
            • Habitué
            • juin 15, 2018 11:06 AM UTC
            ... mwai Lundi je me déplacerais pour couper cette abonnement ,merci de votre inutilité !.
            Forum|alt.badge.img+3
            • NadiaC
            • Motivateur
            • juin 18, 2018 7:32 AM UTC
            Bonjour Sidkick, je suis vraiment désolé pour ces désagréments. Sachez que nous restons à votre entière disposition, Bonne journée, Nadia
              • sidkick
              • Auteur
              • Habitué
              • juin 18, 2018 9:14 AM UTC
              Bla bla bla bla bla bla ....
              • sidkick
              • Auteur
              • Habitué
              • juin 18, 2018 11:10 AM UTC
              et la marmotte elle met le chocolat dans le papier d’alu ...
              Forum|alt.badge.img+2
              • BouchraR
              • Résident
              • juin 19, 2018 6:17 AM UTC
              Bonjour Lilian,

              Après consultation de votre compte client, je m'aperçois qu'il y a un dossier en cours de traitement depuis le 16-06 faisant l'objet de votre demande. Le gestionnaire de votre dossier prendra contact avec vous dans les meilleurs délais, afin de vous informer de la solution apportée.

              Je vous remercie de votre patience, je vous souhaite une excellente journée.



              Bouchra de l'Equipe Proximus
                • sidkick
                • Auteur
                • Habitué
                • juin 19, 2018 7:25 AM UTC
                Chers Monsieur BouchraR ,vous me pelez le bas de ventre , vous me faites vomir ,la demande a été faite le 01/06/2018.

                Service clientèle
                N° de référence :
                R0000001100007QRIC-1
                Numéro client :
                500624368
                Date de la demande :
                1 juin 2018

                même lire vous ne savez pas le faire ?!
                De plus vous n'êtes pas gènes d'envoi la facture !.
                à Vômir !!!
                • sidkick
                • Auteur
                • Habitué
                • juin 27, 2018 11:06 AM UTC
                Arreté de me demander de vous telephoné au 065350223,si j'ai commande un telephone c'est que je n'en ai plus de fonctionnel !!!!
                • sidkick
                • Auteur
                • Habitué
                • juin 27, 2018 11:07 AM UTC
                vous mettez le bordel et c'est moi qui en paye les consequences !!!....
                euronamur
                Forum|alt.badge.img+6
                • euronamurSpécialiste
                • Spécialiste
                • juin 27, 2018 11:22 AM UTC
                Bonjour,

                Il y a un formulaire pour les contacts...... pour les grossiers......😉

                https://www.proximus.be/fr/id_f_cr_my_online_order/particuliers/produits/r-orphans/forms/macommendeenligne.html

                @+ Gilbert 😎
                Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
                • sidkick
                • Auteur
                • Habitué
                • juin 28, 2018 8:01 AM UTC
                cher Monsieur ,c'est vous qui me demandez de vous sonner vu vos incompétences !!! f:
                euronamur
                Forum|alt.badge.img+6
                • euronamurSpécialiste
                • Spécialiste
                • juin 28, 2018 8:14 AM UTC
                cher Monsieur ,c'est vous qui me demandez de vous sonner vu vos incompétences !!! f:

                Bonjour,

                Il ne faut pas me téléphoner , je ne sais rien faire , je suis client comme vous.🤣

                @+ Gilbert 😎
                Humorous Signature humoristique. "Le cerveau, comme le parachute, doit être ouvert pour fonctionner."(Pierre Daninos) "L'intelligence, c'est comme le parachute, quand on n'en a pas, on s'écrase."(Pierre Desproges) "Rien n'est plus voluptueux pour un pas con que d'être pris pour un con par un con." (Frédéric Dard)"Je ne parle pas aux cons, ça les instruit."(Michel Audiard) "Qui se sent morveux se mouche." (Molière)
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